Eu, Jalmir Leandro da Costa, gerente da Smart Car Service que foi fundada em 15 de abril de 2020, em pleno início da pandemia. Antes disso, atuei como sócio de uma autorizada da Hyundai e da Subaru por quase 20 anos, o que me proporcionou vasta experiência em atendimento, gestão de serviços e pessoas, além de conhecimentos técnicos na área.
O objetivo da Smart Car, desde sua fundação, sempre foi estabelecer uma empresa que pudesse atender a diversas necessidades automotivas, desde o carro do chefe de família usado para o trabalho até o veículo da esposa, que leva os filhos pequenos à escola, ou mesmo o carro dos filhos adolescentes, que o utilizam para sair e se divertir. Nossa missão é ser a empresa de referência quando se trata de serviços automotivos. Quando alguém nos pergunta sobre nosso ramo de trabalho, nossa resposta é simples: “Fazemos tudo o que seu carro precisar!”
Desejamos ser mais do que apenas uma oficina mecânica, uma funilaria e pintura ou um autocentro. A Smart Car Service foi criada com a intenção de ser o ponto de referência para resolver problemas com automóveis, uma empresa na qual as pessoas possam confiar, independentemente do problema que enfrentem. Comprometemo-nos a oferecer um atendimento diferenciado, pautado pelo conhecimento, honestidade e transparência.
Para nós, o atendimento ao cliente é fundamental. Buscamos o veículo onde quer que esteja e, ao concluir o serviço, entregamos-o de volta ao cliente. Sempre buscamos minimizar os inconvenientes para o cliente, oferecendo praticidade e comodidade. Um dos nossos diferenciais é o cuidado com a limpeza e higienização dos veículos. Geralmente, entregamos os carros limpos e com um aroma agradável, para que o cliente tenha uma experiência positiva em todos os aspectos.